広島引越サービスの47物流です

道が狭～い

屋根ギリギリ

LINEからのお問い合わせいただきました

広島市内の引越しですがお客様から道がすごくと狭いということなので

トラックが建物まで進入できるか現地調査（０円無料）

それから料金ご提案とさせていただきました

ぐるぐると回送し進入経路をあちらから

こちらからと試してはみて40分後

「ん　ここならなんとかギリ行ける

これならお客様の不安も解消　良いご提案のお話ができるぞ」

事務所に戻り早速お客様へ報告、ご希望の引越し日

料金のお知らせさせていただきました

お客様からのご質問　Q&A

① 料金について
・提示いただいた料金（税込）から追加料金が発生する可能性があるケースはありますでしょうか？
（階段作業、荷物追加、その他オプションなど）

a,ご提示いただいたお荷物リスト以外の追加お荷物がある場合には
追加料金となる場合がございますので
ご相談下さい
そのほかでの追加はございません

② 運搬する荷物について
以下の荷物は見積もり料金内で運搬いただける認識で合っていますでしょうか？

・食器棚は中身を空にしておけば運搬可能でしょうか？

a,冷蔵庫、食器棚の中は空にしておいてください
上記お荷物リストをお運びいたします

③ ダンボールについて
・ダンボールは事前にいただけるとのことですが、成約後いつ頃のお届けになりますでしょうか？
・ダンボールのサイズはどれくらいでしょうか(?)
・食器などの割れ物を入れたダンボールも通常通り運搬いただけますでしょうか？

a,引越しのご依頼申し込みを頂くと再度ダンボールのお渡しのご案内をさせていただきます
ご都合の良い日時をお知らせください
ダンボールサイズは120サイズ（中）になります
※只今、資源を大切にする弊社の取り組みとして
中古ダンボールのご使用をおすすめしております
よろしければ中古ダンボールをお申込みください
テープは1本付きサービスです
食器の入ったダンボールは割れ物と記載ください
（ダンボールの中はタオルや柔らかい布などで
食器がガタつかないように工夫をしてみてください）
もちろん一緒にお運びをいたします
④ ハンガーボックスについて
・ハンガーボックスの貸し出しはありますでしょうか？
・貸し出しいただける場合、個数や利用方法を教えていただけますでしょうか？

a,ハンガーボックスは当日2個持参いたします
サイズ　幅50×奥50×高さ100　㎝
ご参考ください

⑤建物条件について
・現在の住居、新居ともに階段作業やエレベーター使用による追加料金はありませんでしょうか？

a,階段の広さは十分ございますでしょうか
階段作業がスムーズに行える条件となります
手すりを外す、吊り作業などがなければ大丈夫です

この度は残念ながら引越しのご依頼はいただけませんでしたが

弊社ではお客様のご不安ことやお困りことご質問などをお聞きをして

お客様が不安なく引越しが無事に完了できるよう全力で取り組んでいます

ニューライフ・ニュースタイル

お客様にそっと寄り添う引越し業者でありたい

やさしい引越し業者を目指してこれからも日々

努力してまいりたいと思います

YouTube動画　　　そっと寄り添う広島引越サービス　47物流▶